Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu tăng cường phòng chống nhũng nhiễu, gây phiền hà trong thi hành công vụ. Ảnh: ĐQ
Siết kỷ luật công vụ, kiểm soát nhũng nhiễu, “tham nhũng vặt”
Theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp tại Công văn số 3640 ngày 23/10/2026, người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương phải chịu trách nhiệm trực tiếp, toàn diện về kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ và chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp. Phòng, chống nhũng nhiễu, gây phiền hà phải trở thành nhiệm vụ thường xuyên, đồng thời là tiêu chí đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức, viên chức và người lao động hằng năm.
Tỉnh yêu cầu chấm dứt tình trạng làm việc cầm chừng, chậm trễ, né tránh, đùn đẩy trách nhiệm hoặc chuyển văn bản, hồ sơ lòng vòng gây trì trệ. Việc giải quyết công việc phải bảo đảm phương châm “rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ sản phẩm”.
Cùng với đó, cấp trên không can thiệp trái quy định vào công việc thuộc thẩm quyền cấp dưới; cấp dưới phải chủ động giải quyết nhiệm vụ đã được phân cấp, không đùn đẩy hoặc đẩy việc lên cấp trên để xin ý kiến đối với những nội dung thuộc thẩm quyền của mình. Trách nhiệm giải trình phải được thực hiện nghiêm túc, bảo đảm chính xác, đầy đủ, kịp thời, khách quan, công khai và minh bạch.
Một trong những yêu cầu đáng chú ý là chấn chỉnh quy trình giải quyết thủ tục hành chính, khắc phục tình trạng hướng dẫn không đầy đủ, lòng vòng, yêu cầu bổ sung hồ sơ nhiều lần hoặc trả hồ sơ không rõ lý do, khiến người dân, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần.
Đối với hồ sơ trễ hạn, bị trả lại hoặc chậm giải quyết do lỗi của cơ quan, người có thẩm quyền, người đứng đầu phải công khai xin lỗi bằng văn bản, kịp thời khắc phục hậu quả và xử lý trách nhiệm theo quy định. Mức độ hài lòng, kết quả giảm thời gian và chi phí của người dân, doanh nghiệp được xác định là thước đo quan trọng, thay vì chạy theo thành tích, thứ hạng hình thức.
Đồng Tháp cũng yêu cầu chủ động nhận diện, phòng ngừa và kiểm soát chặt chẽ hoạt động công vụ tại các lĩnh vực dễ phát sinh tiêu cực, nhũng nhiễu, nhất là đất đai, bồi thường, hỗ trợ, tái định cư; đầu tư, xây dựng; đăng ký kinh doanh; thuế, hải quan; đấu thầu, đấu giá; quản lý tài chính và tài sản công.
Đáng chú ý, Đồng Tháp kiên quyết khắc phục tình trạng “tham nhũng vặt” ở cơ sở, không để những vi phạm nhỏ tích tụ thành sai phạm lớn.
Trong công tác tiếp nhận và xử lý phản ánh, kiến nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp yêu cầu vận hành công khai, thông suốt các kênh tiếp nhận thông tin; xác định rõ đầu mối theo dõi, đôn đốc và trả lời dứt điểm kiến nghị của người dân, doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp đề nghị phối hợp giám sát, phản biện xã hội đối với hoạt động công vụ, nhất là tại Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã và các lĩnh vực dễ xảy ra tiêu cực. Ảnh: ĐQ
Văn bản cũng yêu cầu thực hiện nghiêm các quy định về bảo mật tuyệt đối thông tin người phản ánh; nghiêm cấm mọi hành vi trù dập, trả thù người phản ánh, đấu tranh phòng, chống tiêu cực. Đồng thời, tuyệt đối không phân công người bị phản ánh tham gia xác minh, thẩm tra vụ việc có liên quan đến chính mình.
Tăng cường thanh tra, kiểm tra đột xuất, xử lý nghiêm vi phạm
Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Tháp giao Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Thanh tra tỉnh và Văn phòng UBND tỉnh tăng cường thanh tra, kiểm tra công vụ định kỳ và đột xuất.
Trọng tâm là kiểm tra đột xuất khi có thông tin phản ánh, dư luận xã hội hoặc tại những đơn vị có tỷ lệ hồ sơ trễ hạn, hồ sơ bị trả lại cao, mức độ hài lòng thấp. Qua kiểm tra, các hành vi vi phạm trong thực thi công vụ phải được xem xét, xử lý kịp thời; đồng thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm việc lạm dụng thanh tra, kiểm tra để nhũng nhiễu, gây khó khăn cho người dân, doanh nghiệp.
Việc xử lý sau thanh tra, kiểm tra cũng được yêu cầu thực hiện nghiêm minh, đồng bộ giữa kỷ luật Đảng, kỷ luật hành chính và trách nhiệm theo pháp luật. Các cơ quan phải làm rõ trách nhiệm trực tiếp của cán bộ thụ lý, trách nhiệm của người đứng đầu khi để xảy ra sai phạm, bao che hoặc cản trở việc phát hiện sai phạm.
Trường hợp phát hiện hành vi có dấu hiệu tội phạm, hồ sơ vụ việc phải được chuyển ngay đến cơ quan điều tra có thẩm quyền để xử lý theo quy định, tuyệt đối không xử lý nội bộ.
Một điểm đáng chú ý khác là yêu cầu bảo vệ cán bộ, công chức, viên chức năng động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung.
Cùng với thanh tra, kiểm tra trực tiếp, Đồng Tháp đẩy mạnh số hóa quy trình công vụ và giám sát trên môi trường số. Sở Khoa học và Công nghệ được giao chủ trì, phối hợp triển khai các giải pháp số hóa toàn diện quy trình xử lý hồ sơ, thiết lập tính năng tự động cảnh báo, kiểm soát hồ sơ trễ hạn, hồ sơ bị trả lại, hồ sơ phải bổ sung nhiều lần hoặc có dấu hiệu bất thường.
Thanh tra tỉnh Đồng Tháp được giao chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ đôn đốc, kiểm tra việc thực hiện, tổng hợp kết quả trên địa bàn toàn tỉnh và tham mưu UBND tỉnh báo cáo Ban Thường vụ Đảng ủy UBND tỉnh để gửi Ban Nội chính Tỉnh ủy tổng hợp, báo cáo theo quy định.
