Hải Phòng: "Gỡ khó" thủ tục mua nhà ở xã hội, ngăn chặn trục lợi

Dự án khu nhà ở xã hội tại Tổng kho 3 Lạc Viên, thành phố Hải Phòng. Ảnh: Trọng Tài

Đây là động thái quyết liệt của ngành Xây dựng thành phố Cảng nhằm cụ thể hóa Chỉ thị số 34/CT-TTg ngày 11/12/2025 của Thủ tướng Chính phủ về việc chấn chỉnh, tăng cường minh bạch và phòng ngừa tiêu cực trong công tác xét duyệt, mua bán nhà ở xã hội.

Công khai minh bạch, thiết lập đường dây nóng

Theo quyết định thành lập, tổ công tác hoạt động theo chế độ kiêm nhiệm, do Trưởng phòng Phòng Quản lý nhà và thị trường bất động sản làm tổ trưởng. Thành phần lãnh đạo tổ còn có đại diện Phòng Kế hoạch - Tài chính cùng các chuyên viên liên quan, đảm bảo tính chuyên môn cao trong việc thẩm định và hướng dẫn.

Nhiệm vụ trọng tâm của tổ công tác là rà soát và chuẩn hóa quy trình, cập nhật sổ tay hướng dẫn thủ tục chi tiết cho từng nhóm đối tượng cụ thể. Đáng chú ý, để tạo thuận lợi tối đa cho người dân, các biểu mẫu sẽ được cung cấp trực tuyến giúp việc tra cứu và kê khai trở nên dễ dàng hơn.

Đặc biệt, thay vì để người dân tự mày mò thủ tục, tổ công tác sẽ bố trí cán bộ thường trực ngay tại trụ sở Sở Xây dựng.

Đội ngũ này có trách nhiệm hướng dẫn trực tiếp người dân chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ chứng minh điều kiện, giúp hạn chế tối đa tình trạng phải đi lại bổ sung hồ sơ nhiều lần gây phiền hà, tốn kém.

Bên cạnh việc hỗ trợ thủ tục, vai trò giám sát của tổ công tác cũng được đề cao nhằm làm trong sạch thị trường nhà ở xã hội.

Mọi thông tin về dự án như quy mô, số lượng căn hộ, giá bán, giá thuê mua cũng như thời gian, địa điểm tiếp nhận hồ sơ... buộc phải được công khai và cập nhật thường xuyên.

Sở Xây dựng cũng giao tổ công tác thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận phản ánh của người dân. Mọi kiến nghị về hành vi nhũng nhiễu, tiêu cực trong quá trình tiếp nhận hồ sơ của chủ đầu tư sẽ được xử lý kịp thời, đảm bảo quyền lợi chính đáng cho người có thu nhập thấp.

Siết chặt kỷ cương, loại bỏ trung gian

Trước đó, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng, Sở Xây dựng Hải Phòng đã yêu cầu các chủ đầu tư phải thực hiện nghiêm ngặt trình tự, thủ tục pháp luật.

Cơ quan quản lý nghiêm cấm việc thu tiền đặt cọc trái quy định và tuyệt đối không ủy quyền cho các tổ chức, cá nhân trung gian thực hiện giao dịch.

Đối với các dự án có số lượng hồ sơ đăng ký vượt quá số căn hộ, việc bốc thăm buộc phải tổ chức công khai dưới sự giám sát của cơ quan chức năng. Sở cũng khuyến khích sự tham gia của các cơ quan báo chí tại các buổi bốc thăm này để đảm bảo tính khách quan, minh bạch.

Cơ quan chức năng cũng khuyến cáo người đăng ký mua, thuê mua nhà ở xã hội cần kê khai hồ sơ trung thực và chịu trách nhiệm trước pháp luật. Mọi trường hợp gian dối, không đúng đối tượng hoặc không đủ điều kiện sẽ bị xử lý nghiêm, bao gồm việc thu hồi căn hộ và công khai thông tin vi phạm.

Để tránh bị lợi dụng hoặc lừa đảo, Sở Xây dựng đề nghị Ban Quản lý khu kinh tế Hải Phòng, Liên đoàn Lao động thành phố và chính quyền các địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân tiếp cận thông tin từ các nguồn chính thống và trực tiếp làm việc với chủ đầu tư.